Wij doen er alles aan om de kwaliteit van uw zorg optimaal te laten verlopen. Ondanks deze insteek kan het natuurlijk gebeuren dat er iets niet helemaal goed verloopt. In deze gevallen kunt u contact opnemen met:
klachtencommissie@crocuszorg.nl
Als u van mening bent dat uw klacht niet serieus wordt genomen of naar uw tevredenheid wordt afgehandeld, kunt u contact opnemen met de onafhankelijk klachten commissie van de Samenwerkende Professionele Organisaties Thuis- en Woonzorg (SPOT):
U kunt de Klachtenfunctionaris bereiken via de volgende mogelijkheden:
klacht@verenigingspot.nl | 035 – 54 27 517 | Postbus 5135, 1410 AC Naarden